Il 𝟭𝟭𝟲𝟭𝟭𝟳 è il numero unico europeo per l’accesso ai bisogni sanitari non urgenti e ad altri servizi sanitari e sociali territoriali a bassa intensità/priorità di cura.

Nello specifico, il 116117 rappresenterà il nuovo numero pubblico di riferimento per accedere al servizio della Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) e ai servizi territoriali.

Dettagli operativi e modalità di accesso

• Decorrenza: 𝗜𝗹 𝗻𝘂𝗺𝗲𝗿𝗼 è 𝗮𝘁𝘁𝗶𝘃𝗼 𝗶𝗻 𝘁𝘂𝘁𝘁𝗼 𝗶𝗹 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗼 𝗱𝗲𝗹𝗹’𝗔𝘂𝗹𝘀𝘀 𝟮 𝗠𝗮𝗿𝗰𝗮 𝘁𝗿𝗲𝘃𝗶𝗴𝗶𝗮𝗻𝗮 𝗱𝗮𝗹 𝟰 𝗺𝗮𝗿𝘇𝗼 𝟮𝟬𝟮𝟲 𝗮𝗹𝗹𝗲 𝗼𝗿𝗲 𝟮𝟬:𝟬𝟬.

• Sostituzione numeri precedenti: Da tale istante, il 𝟭𝟭𝟲𝟭𝟭𝟳 andrà a sostituire integralmente tutti i numeri dell’ex Guardia Medica, che non saranno più attivi.

• Disponibilità: 𝗜𝗹 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶𝗼 è 𝗴𝗿𝗮𝘁𝘂𝗶𝘁𝗼 𝗲 𝗮𝘁𝘁𝗶𝘃𝗼 𝟮𝟰 𝗼𝗿𝗲 𝘀𝘂 𝟮𝟰, 𝟳 𝗴𝗶𝗼𝗿𝗻𝗶 𝘀𝘂 𝟳.

Funzionamento del servizio

È possibile contattare il numero 𝟭𝟭𝟲𝟭𝟭𝟳 per assistenza medica non urgente, consigli sanitari e per essere guidati verso le soluzioni di cura e assistenza che accompagnano l'utente nel percorso di salute nel territorio.

Quando un utente chiama il servizio, entrerà in contatto con un operatore adeguatamente formato che offrirà assistenza diretta, oppure lo guiderà e accompagnerà verso il servizio più adeguato alle sue necessità.

Nota importante: Sono rigorosamente escluse dal servizio 116117 le urgenze, per le quali i cittadini dovranno continuare a rivolgersi esclusivamente al Pronto Soccorso o al numero di emergenza 118.